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天天热资讯!五一趣玩平安守护平安产险河北分公司启动五一护航行动

2023-04-28 15:06:13    来源:河北新闻网

2023年五一小长假临近,为践行“省心、省时、又省钱”的服务理念,服务广大人民群众,提供便捷、高效的理赔服务体验,平安产险河北分公司将在全省开展以“五一趣玩平安守护”为主题的节日护航活动,以提升广大车主出行体验为目的,线上、线下全方位守护,为五一出行车主提供暖心护航服务。

线上服务,全程守护


(相关资料图)

五一护航期间,平安产险河北分公司五大平台联动开展,最大限度利用平安好车主APP、平安好帮手APP、创保网APP、企业宝APP等线上平台的优势,多渠道触达用户,为客户提供便捷化的护航服务。

同时,为保证五一期间的理赔速度和效率,平安产险河北分公司坚持以客户为中心,假期不打烊,全省理赔在岗人力314人,尽心尽力守护广大车主假期出行安全。

线下护航,暖心守护

五一护航期间,平安产险河北分公司将在全省10个地市主要高速路口或景点设置10个线下护航站点,为五一出行车主提供一系列暖心服务。

平安产险河北分公司石家庄站护航站点

活动期间,平安好车主APP用户可前往护航点扫码打卡,享简易施救、事故指引、日常帮助、优惠加油券、洗车券、新能源充电、车辆安全监测等护航礼包及服务。

平安好车主APP“五一护航”专区页面

同时,平安产险河北分公司将在五一护航期间,联合高速交警建立警保快速响应机制,与高速交警建立“警保联动工作群”,设置“警保联动专员",开展事故快速处理、快速定损、快速理赔工作。高速出险客户报案后,交警在群内发布事故信息,由“警保联动专员”协调理赔人员按照车物、人伤特殊规则快速处理,减少不必要的证明,使客户能够快速撤离现场,守护广大车主出行安全,助力高速畅通。

五一护航期间,平安产险河北分公司时刻记挂着每位出行车主,持续提供“省心、省时、又省钱”的暖心服务,线下护航,平安守护,护您出行无忧。

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